Všeobecné obchodné podmienky

Naposledy aktualizované: 15. november 2023

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim Zunijana Jozo so sídlom Kvetná 42, 811 02 Bratislava, Slovensko, IČO: 12345678, zapísaným v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345/B (ďalej len "Predávajúci") a kupujúcim (ďalej len "Zákazník") pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na webovej stránke https://zunijanajozo.sbs.

2. Základné ustanovenia

Zákazníkom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára zmluvu na diaľku. Zmluva na diaľku je zmluva uzatvorená medzi Predávajúcim a Zákazníkom v rámci systému predaja tovaru alebo poskytovania služieb na diaľku prostredníctvom internetového obchodu Predávajúceho.

3. Uzavretie kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Zákazníkom sa uzatvára:

Predávajúci je povinný zaslať Zákazníkovi potvrdenie prijatia objednávky na e-mailovú adresu Zákazníka bez zbytočného odkladu.

4. Cena tovaru a platobné podmienky

Ceny tovaru sú uvedené v eurách vrátane príslušnej dane z pridanej hodnoty. Ceny tovaru sú platné v čase objednania. Doprava tovaru je spoplatnená podľa cenníka dopravy, ktorý je zverejnený v internetovom obchode.

Zákazník môže zaplatiť cenu tovaru a náklady spojené s dodaním tovaru nasledujúcimi spôsobmi:

5. Dodacie podmienky

Predávajúci je povinný dodávať tovar na adresu určenú Zákazníkom v objednávke. Doba dodania tovaru je do 3 pracovných dní od prijatia objednávky, ak nie je uvedené inak. V prípade, že tovar nie je na sklade, je Predávajúci povinný bez zbytočného odkladu informovať Zákazníka a dohodnúť sa s ním na náhradnom termíne dodania.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

Zákazník má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po uplynutí 14 dní odo dňa, kedy Zákazník alebo iná osoba, okrem prepravcu, ktorú Zákazník určil, nadobudla fyzickú držbu tovaru.

Na vykonanie práva na odstúpenie od zmluvy musí Zákazník Predávajúceho informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením. Zákazník môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je súčasťou týchto Podmienok.

7. Reklamačné podmienky

Zákazník má právo reklamovať tovar, ktorý má vady. Reklamáciu je možné podať písomne na adresu Predávajúceho alebo elektronicky na e-mailovej adrese info@zunijanajozo.sbs. Reklamácia musí obsahovať popis vady, dátum nákupu a kontaktné údaje Zákazníka.

Predávajúci je povinný reklamáciu prijať a bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa podania reklamácie, vykonať príslušný opravný prostriedok alebo písomne Zákazníka informovať o zamietnutí reklamácie.

8. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov Zákazníka sa riadi zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú zverejnené na webovej stránke internetového obchodu. Predávajúci pri spracúvaní osobných údajov postupuje v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679.

9. Zásady ochrany spotrebiteľa

Predávajúci je povinný poskytovať Zákazníkovi úplné a pravdivé informácie o tovare a o podmienkach predaja. V prípade sporov medzi Predávajúcim a Zákazníkom má Zákazník možnosť obrátiť sa na príslušný orgán ochrany spotrebiteľa.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 15. novembra 2023. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Podmienky. O zmene Podmienok bude Zákazník informovaný prostredníctvom webovej stránky internetového obchodu alebo e-mailom. Zmluvné vzťahy medzi Predávajúcim a Zákazníkom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

11. Kontaktné údaje

Zunijana Jozo
Kvetná 42
811 02 Bratislava
Slovensko
E-mail: info@zunijanajozo.sbs
Telefón: +421 981090672

Tento produkt nie je liek a nemá byť používaný ako náhrada za vyváženú stravu a zdravý životný štýl. Výrobok nie je určený na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu akýchkoľvek ochorení. Pred použitím sa v prípade pochybností poraďte s odborníkom. Výrobca nepreberá zodpovednosť za nesprávne použitie produktu.